Consultazione per le PMI sulle consegne transfrontaliere
Scadenza: 17 aprile 2026
La rete Enterprise Europe (EEN) è sempre impegnata a migliorare i servizi offerti alle piccole e medie imprese (PMI). Recentemente, la Commissione europea ha avviato una revisione del quadro normativo UE sui servizi postali, come annunciato nella Strategia per il Mercato Unico del 21 maggio 2025, e questa consultazione si inserisce nel più ampio processo di raccolta di opinioni pubbliche, aperto fino al 5 marzo 2026.
La Commissione europea sta preparando il nuovo EU Delivery Act, che sostituirà la vigente Direttiva sui servizi postali e il Regolamento sui pacchi transfrontalieri. L’obiettivo di questa riforma è modernizzare le regole per la consegna di posta e pacchi, con un focus maggiore sulla consegna e sul sostegno all’e commerce transfrontaliero all’interno dell’UE.
Questo questionario è rivolto alle piccole e medie imprese che vendono beni fisici e utilizzano servizi di consegna di pacchi, anche verso clienti in altri Stati membri dell’UE. Vogliamo comprendere le vostre esperienze, necessità e difficoltà nell’invio di pacchi transfrontalieri, ad esempio per quanto riguarda prezzi, affidabilità, tracciamento, gestione dei reclami e collaborazione con operatori e piattaforme di consegna.
Le vostre risposte aiuteranno la Commissione europea a valutare come il nuovo EU Delivery Act possa supportare meglio le PMI, migliorare le condizioni per la consegna transfrontaliera e garantire una concorrenza leale e una protezione efficace dei clienti nell’UE.
Il questionario compilato potrà essere inviato entro e non oltre il 23 gennaio all'indirizzo c.marcolin@sicindustria.eu
*Le risposte fornite resteranno completamente anonime.
